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电商真的不能赚钱

发布时间:2020-02-10 20:58:37 阅读: 来源:橡胶地砖厂家

天猫总裁张勇

阿里巴巴集团首席风险官邵晓峰

乐淘网CEO毕胜

每每问到实体商业高管“如何看待网购渠道对实体商业的冲击”时,总会听到一个答案——他们打得很厉害,但是赚钱吗?确实,高速增长的销售额与迟迟不来的盈利,让电商的经营模式备受质疑。在日前举办的“电商赚钱是与非”论坛上,这也成为了企业负责人及业内专家最关注的话题。

合理分工才能赚钱

财务出身的天猫总裁逍遥子张勇,是个一眼看上去就给人感觉“很精明”的商人。曾经每天和数据打交道的他,现在仍习惯用数字说话。对于电商赚钱的问题,逍遥子说:“到底电商赚不赚钱?赚多少钱?商家比我更有说服力。到今天为止,我没有看到任何一个商家的利润表,只能算一些大账。”这个“大账”就是他一直推崇的“生态系统论”。

在逍遥子看来,电子商务行业是依托于互联网出现的一个新的机会,但实际上它的形态不会脱离社会经济发展的规律,换句话说,不会再造一个经济学理论,而是遵从现有理论。而在其中,最重要的理论则是社会分工。

“如果把电子商务行业看成一个产业的话,其中必然是分工协作的关系。这可以解释为,在分工协作关系当中参与的每一方,能够提供它的核心服务和核心价值,同时它能够获得相应的回报。这样的话,所谓术业有专攻,整个产业才能串起来,最终形成共赢。”逍遥子如是说。

在生态系统初步建立后,淘宝和天猫成为了国内最大的流量聚集地。在逍遥子眼中,现在最大的困难在于“如何把一个变动的流量所带来的变动销售机会,和商家固定投入的固定成本匹配起来”。现在,天猫正在为此努力。记者了解到,日前天猫部分频道对用户进行了“风格测试”,细心的网友会发现,自己的天猫频道页所呈现出的内容已经与别人有所不同。

盲求规模难赚钱

虽然时间、形式、参战商家有所不同,但与此前几波价格战一样的是,企业的最终目的是希望通过打压对手实现规模扩张,增强市场话语权,从而掌握定价权来实现最终盈利。

在价格战风生水起之际,除了“假降价”声音四起外,电商对规模的过度追求也受到业界质疑。阿里巴巴集团首席风险官邵晓峰认为,目前的电商往往用“三招”来实现规模效应:一是大量砸钱,二是拼价格,三是扩大流量。但在邵晓峰眼里,“三招全错”,只能继续在“不赚钱”的路上一路走到黑。

“我今天不以淘宝商家和B2C划分,作为商业企业——无论是电商还是传统商业,都要死守三条:第一,保证毛利率;第二,控制成本;第三,在做到前两者的基础上做大规模。”邵晓峰认为,电商与传统商业的区别并不大,无非是成本构成上有所不同,因此企业应死咬这个商业的本质。但现在,不少企业都“把最后一条当做所有电商直接要追求的目标,而放弃了前边的两个死标准,这就是我回顾这几年垂直电商一大批人走了弯路、撞了墙的原因”。

据邵晓峰介绍,淘宝作为平台,也在以“让电商节省成本”为目标。“本质上淘宝到今天为止还是营销成本和其他基础服务成本的洼地,比外面低很多。保持淘宝的成本洼地,是淘宝未来三到五年之内最最重要的自身战略方向。”但他也坦言,某些营销成本的确有所增加,这是由于“在商户互相竞争的过程当中,成本增加是必然的”。

环境不完善导致不赚钱

“现在,一个完全的电子商务公司,它既是一个品牌公司,又是技术研发公司,还是仓储公司、物流公司等等,一个公司身兼七八种角色。它扮演的角色越多,就意味着需要去投资的环节越多。”这是乐淘网CEO毕胜在研讨会上说的话,也是不少电商企业遇到的真实问题。

自曝为阿迪达斯、耐克“搬了5个亿箱子”之后,毕胜仍坚称垂直购销式B2C是骗局。这是因为“财务账算不过来”。

毕胜认为,从财务角度来分析,企业如果在假定的前提下做,固然有很多固定的前置投入。比如说,企业假设今年要卖10个亿,则要准备约5个亿的库房、要找人工、做相应的物流准备等等,但结果是企业把流量变现的能力不够,可能最后销售了1个亿,这样一来成本就不能被稀释。

“我觉得去年整个垂直类B2C都在犯这种错误,最后从财务角度去看的话是一个很可悲的数据。”毕胜坦言,这种“假设”一方面来自于对自己过高的欲望,另一方面则是整个社会环境并没有完善到可以兼顾很多方面,导致企业的毛利无法支撑所有投入。

而在业内人士看来,目前的电商环境还不足以支撑这些追求独立、垂直、全平台和速度的企业生存。“未来,当大家把平台化的成本都甩出去、专注做类目精细化运营的时候,这个空间一定存在。” 阿里巴巴集团总参谋长曾鸣说。

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